Aurivis olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Bu politika, internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde kişisel verilerin korunmasına ve güvenli alışveriş ortamının sağlanmasına yönelik esasları içermektedir.
- Toplanan Bilgiler
- Sipariş ve ödeme işlemleri için gerekli kişisel bilgiler (ad, soyad, adres, telefon, e‑posta).
- Ödeme sırasında kullanılan finansal bilgiler (kredi kartı, banka bilgileri).
- Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgisi).
- Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi.
- Müşteri hizmetleri ve iade süreçlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması (müşteri onayı ile).
- Bilgilerin Paylaşımı
- Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılır.
- Kargo ve lojistik firmalarıyla yalnızca teslimat için gerekli bilgiler paylaşılır.
- Bilgi Güvenliği
- Ödeme işlemleri SSL sertifikalı güvenlik altyapısı ile korunur.
- Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz, yalnızca bankalar aracılığıyla işlenir.
- Tüm kişisel veriler KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında korunur.
- Müşteri Hakları
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
- KVKK kapsamında diğer haklarınızı kullanma.
- Çerez Politikası
- Site deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.
- Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz.
- İletişim
Her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle [Şirket İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.